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“在乡镇卫生院门诊医保结算窗口为患者开通每天24小时医保报销结算，很接地气，方便群众，值得全市基层医疗机构借鉴推广。”近日，怀化市医疗保障局基层医保工作调研组在靖州太阳坪乡卫生院检查指导医保经办门诊结算服务时对该院工作给予高度评价。这是该县医保服务优化升级，进一步便民服务的一个缩影。

为了深入了解广大参保群众“急难愁盼”事宜，重点解决群众普遍反映基层卫生院夜间看病医保结算不方便的实际问题，今年以来，靖州医疗保障局同县卫健局会商，将基层卫生院医保报销夜间结算服务“最后一公里”的问题纳入今年工作重要议事日程，安排相关工作人员下沉到基层卫生院调查分析问题原因，研究解决问题的具体措施和办法，并专门召开全民健康信息平台功能模块及基层医疗机构信息化培训会。通过全员培训，各乡镇卫生院医保经办人员，利用智慧医保人脸识别系统，实现对门诊夜间诊疗患者进行医保门诊统筹结算。

“真是太方便了，现在夜间在卫生院门诊看病，可立马在医院结算窗口进行医保报销，再也不用自己先垫钱，后补办报销手续了”。贯堡渡村十组村民刘大爷看完病，立即到医保窗口办理结算报销。

据统计，自今年1月上旬开通基层卫生院门诊24小时全天侯医保报销服务以来，截至目前，全县各乡镇卫生院夜间接诊患者2250人次，得到医保报销2250人次，夜间就诊患者医保报销率达100%，报销金额11.25万元，切实为县内就医群众解决了“夜间看病医保报销难，事后多头跑路”的烦恼。

（胡耀文 薛涛 陈友生）